Systems not accessible

Temporary Incident edudip.com edudip.market (including sofengo.de and business solutions) Webinar-room Media-Servers Webinar-room Scheduler-server Turn-server Recordings
2023-05-04 09:00 CEST · 3 hours, 8 minutes

Update

Post-mortem

Die technische Erläuterung zur Ursache für den Ausfall am 4. Mai 2023 sowie getroffene Gegenmaßnahmen finden Sie in unserem Post-mortem Dokument: https://cdn.edudip.com/public/documents/postmortem-2023-05-04.pdf

Wir möchten uns zudem nochmals ausdrücklich für die für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es ist unser höchster Anspruch Ihnen jederzeit ein zuverlässiges und sicheres Produkt zu bieten. Um dies zu gewährleisten ist eine kontinuierliche und konsequente Weiterentwicklung sowohl unserer Infrastruktur als auch unserer Software unabdingbar. Die Ergebnisse zu unserer Arbeit der letzten Wochen werden wir Ihnen in Kürze präsentieren.

May 8, 2023 · 18:40 CEST
Resolved

Systems are accessible again

May 4, 2023 · 12:07 CEST
Issue

We are currently investigating problems with the accessibility of our systems

May 4, 2023 · 09:00 CEST

← Back